4C
분석 Smart-Phone 저가 일반 폰 베르투 (Vertu) 디자인에 치중한 휴대폰
결론
본문 AS서비스 확충 필요
제조사시장 점유율AS 센터
수 팬텍SKY14%70 NOKIA국내에서는 노키아, 모토로라 등이 기타로 구분되어
8%50 MOTOROLA98
한국 소비자들의 경우, AS서비스의 질을 중시하여 서비스가 불만족스러운 경우에는
나쁜 입소문이 퍼져 회사 이미지에 큰 타격을 입을 수 있다.
- 그러므로, 시장 점유율 달성 후 서비스 센터 개설이라는 전략보다는
먼저 서비스 센터를 확대하여 고객들이 노키아의 서비스 센터에 대한 인식이 높인다면 회사이미지 상승과 매출에도 영향을 미칠 것
Price
- 저가격을 휴대폰 구매 시 최우선 요소로 여기는 그들의 욕구를
채워주도록
VVIP Marketing
극소수의 상류층 고객만을 상대로 벌이는 마케팅
기법
- 최상급 주거 문화를 상징 - 한화그룹의 명품브랜드인 갤러리아의 고품격 이미지 - 상류층의 라이프스타일과
문화적 가치를 함축한 커뮤니티
- 대한민국의 1만 명 이내 진짜 최고만이 가입 - 출시 4년이 지났지만 워낙 엄격한
심사 탓에 모집 회원 수는 1,800명에 불과 - VVIP마케팅의 절정
본문내용 회사에서
전자회사로 1968-1991 모바일 산업 진출 1992-1999 전 세계 휴대폰 시장 1위로 도약 올해의 100대 기업 브랜드
5위 판매 대수와 매출, 영업이익에서 세계 1위 NOKIA 39.1% → 36.2%로 감소 삼성 14.4% → 19.1%로
성장세 Apple 10.8% → 23.4% 성장세 *
본론 세계 휴대폰 시장 분석 휴대폰 시장이 산업 성숙기에
진입하며 시장성장률 둔화 하이엔드 피쳐폰의 시장의 축소 스마트폰 시장의 성장 Big 5업체의 점유율 2005년
75%→2008년 82.3% *
4C 분석 Company 철저한 미래 준비로 진일보한 플랫폼
전략 운영체제와 컨텐츠 포탈의 시너지 2 3 탁월한 제조역량을 통한 규모의
경제효과 1 *
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