국제경영 시스코 (CISCO) 핵심역량

국제경영 시스코 (CISCO) 핵심역량

[국제경영] 시스코 (CISCO) 핵심역량.ppt

목차 1. 기업 소개 2. 핵심역량 1 3. 핵심역량 2 4. 문제점 및 결론제기 본문 인터넷 혁명을 선도한 글로벌 네트워크 산업의 선두주자 설립1984년 스탠포드 출신 5명의 연구자가 설립 주요 판매 상품라우터, LAN/WAN 스위치 등 네트워크 장비, 하드웨어, 소프트웨어 현재 위치 네트워크 전반에 걸친 모든 영역에서 시장 점유율 1-2위를 차지 세계적인 기업으로 성장 단기간 폭발적인 성장을 일궈낸 미국 최대의 기업 성공사례 회장 겸 CEOJohn Chambers 규모70 개국 300 여개의 사무소에 약 67,318명의 인력 보유 연간매출액2008년 359억 달러의 매출을기록(꾸준히 상승중) - 탁월한 인수 전략 인수회사의 자율성과 독립성을 인정 미래가치를 보는 정확한 비전 → 기술력 갖춘 신생 기업(Start Up) 인수에 주력 기업 인수 합병의 6 원칙에 충실 신기술의 빠른 획득을 위한 노력 CCO(Cisco Connection Online): 고객과의 거래 자동화, 의사결정에 필요한 정보 제 공, 고객의 요구 모니터링 고객 만족도에 대한 평가를 바탕으로 임직원들의 급여에 차등을 두는 프로그램을 운영 고객의 소비동향을 통해 지출감소의 원인을 파악하고 불경기 예측 고객이 인터넷을 통해 셀프 서비스를 받을 수 있는 인프라를 구축 엔지니어를 기술지원에 활용하는 것이 아니라 새로운 제품 개발에 투입 전체 고객 지원 서비스 요청의 70% 정도가 온라인으로 해결 본문내용 le영상소개 IRIS PPL 제품소개 Cisco 개요 Cisco 주요제품군 (5)Cisco 성장과정 -IRIS 영상 속 시스코 솔루션 소개 1.IP 폰 2.텔레프레즌스(Telepresence) 3.웹엑스(Webex) Cisco 개요 인터넷 혁명을 선도한 글로벌 네트워크 산업의 선두주자 설립 1984년 스탠포드 출신 5명의 연구자가 설립 주요 판매 상품 라우터, LAN/WAN 스위치 등 네트워크 장비, 하드웨어, 소프트웨어 현재 위치 네트워크 전반에 걸친 모든 영역에서 시장 점유율 1-2위를 차지 세계적인 기업으로 성장 단기간 폭발적인 성장을 일궈낸 미국 최대의 기업 성공사례 회장 겸 CEO John Chambers 규모 70 개국 300 여개의 사무소에 약 67,318명의 인력 보유 연간매출액 2008